返金ポリシー

返品・返金ポリシー

MYUREINの商品は受注生産のため、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、support@myurein.comまでご連絡ください。ご注文番号と商品の状態がわかる写真をお知らせいただくと、確認がスムーズです。

内容を確認のうえ、返送方法や交換・返金について個別にご案内いたします。事前のご連絡なく返送された商品は、対応できない場合がございます。

返金が承認された場合は、ご購入時と同じ決済方法へ返金いたします。返金の反映時期は、ご利用のカード会社・金融機関により異なります。