配送ポリシー

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配送対象地域

現在、配送は日本国内のみ対応しております。海外配送には対応しておりません。


配送方法とお届け時期

商品は受注生産です。ご注文確定後、通常3〜5日程度で製造・発送し、発送後のお届けには通常14〜21日程度を要します。商品・地域・天候・物流状況により前後する場合があります。配送業者は商品とお届け先に応じて決まり、ご指定いただけません。


送料

送料は商品およびお届け先により異なります。ご注文前にチェックアウト画面で表示される金額をご確認ください。複数の商品を含む場合、商品ごとに配送が分かれ、送料が別々に計算されることがあります。


配送先情報

住所に誤りがある場合や、長期不在・受取拒否等で商品が返送された場合、再発送にかかる送料をご負担いただくことがあります。


配送遅延・配送後の問題

注文集中、天候、交通事情、製造状況などにより遅延する場合があります。発送後の紛失・破損などの問題は、状況を確認してご案内します。


ご不明点はsupport@myurein.comまでお問い合わせください。